Terminvereinbarung

Die DENTUS Zahnarztpraxis ist alltäglich von 8 bis 18 Uhr geöffnet. Während dieser Öffnungszeit können Sie den Kontakt mit den Mitarbeitern unserer Rezeption auf verschiedene Weise aufnehmen. Unsere Kollegen stehen Ihnen gerne zur Verfügung und sie versuchen Ihnen einen solchen Termin finden, der Ihnen am besten entspricht. Wenn Sie bei uns bisher noch nicht waren, dann bitten wir Sie darum, den Termin der ersten Visite mit unseren Kollegen unbedingt abzustimmen.

Wenn Sie starken Zahnschmerzen haben oder eine medizinische Notversorgung brauchen, dann versuchen wir Sie noch an gleichem Tag zu empfangen!

Wir wissen genau, dass Ihre Zeit teuer ist, deshalb machen wir alles dafür, dass wir die mit dem Warten verbringende Zeit minimalisieren und Ihre Behandlung in der gesprochenen Zeit beginnen. Trotz der sorgfältigsten Untersuchungen können auch solche Faktoren, Umstände vorkommen, die den Dauer der Behandlung länger machen. Die eventuellen Notfälle können auch weitere Schwierigkeiten auslösen. Wir verlassen uns darauf, dass solche Fälle nur selten vorkommen. Etwas ist wichtig zu bemerken: „Der Patient, der in dem zahnmedizinische Stuhl sitzt, ist der Wichtigste für uns.”

SMS Patientenerinnerung. Wenn Sie dafür Bedarf haben, dann sendet Ihnen unser Mitarbeiter gerne einen elektronischen Kalendereintrag über Ihren gebuchten Behandlungsterminen hinüber. Unser SMS-System erinnert Sie automatisch vor einem Tag an die aktuellen Behandlung. Wenn Sie aus irgendwelchen technischen Gründen keine Bescheide bekommen haben, dann bedeutet es nicht die Löschung des gesprochenen Termins!

Wir möchten Sie darum bitten, wenn Sie in dem gesprochenen Zeitpunkt nicht kommen können, dann melden Sie es telefonisch zurecht bei unserer Rezeption. Es kann vorkommen, dass der freikommende Termin für einen anderen Patienten angemessen wird. Wenn Sie bei uns in dem gebuchten Zeitpunkt nicht erscheinen und Sie es bis zum Anfang der Behandlung nicht absagen, dann können wir anhand der aktuellen Preisliste einen Bereitschaftgebühr verrechnen und Ihre weiteren gebuchten Termine ohne Benachrichtigung löschen.